1. Phạm vi áp dụng dịch vụ

• CÔNG TY CỔ PHẦN VMSTEEL cung cấp các dịch vụ tư vấn thiết kế, gia công cơ khí, sản xuất cấu kiện kết cấu thép và thi công lắp dựng nhà xưởng công nghiệp trên phạm vi toàn quốc (hoặc theo thỏa thuận cụ thể tại hợp đồng kinh tế ký kết với khách hàng).

2. Phương thức cung cấp dịch vụ và quy trình thực hiện

• Khảo sát và lập phương án: Tiếp nhận thông tin, khảo sát mặt bằng thực tế và tư vấn giải pháp kỹ thuật, lập thiết kế bản vẽ thi công.

• Gia công sản xuất: Tiến hành gia công các cấu kiện kết cấu thép, khung nhà xưởng tại xưởng/nhà máy theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật đã được phê duyệt.

• Vận chuyển và lắp dựng: Tổ chức vận chuyển vật tư, cấu kiện ra công trình và tiến hành lắp dựng, hoàn thiện theo đúng tiến độ cam kết.

3. Chính sách vận chuyển và giao nhận cấu kiện thép

• Do đặc thù sản phẩm là cấu kiện kết cấu thép và vật liệu xây dựng cồng kềnh, việc vận chuyển được thực hiện bằng hệ thống xe tải chuyên dụng, xe cẩu hoặc xe container tải trọng lớn đảm bảo an toàn giao thông và an toàn hàng hóa.

• Địa điểm giao hàng: Giao trực tiếp tại chân công trình của khách hàng theo đúng địa chỉ đã thỏa thuận trong hợp đồng.

• Kiểm tra khi giao nhận: Khi cấu kiện được tập kết tại công trường, đại diện kỹ thuật của hai bên tiến hành kiểm tra số lượng, chủng loại, mã hiệu cấu kiện và ký Biên bản giao nhận vật tư tại chân công trình. Mọi khiếu nại về hư móp, thiếu hụt (nếu có) phải được lập biên bản xác nhận ngay tại thời điểm giao hàng.

4. Thời gian và tiến độ thực hiện

• Thời gian gia công, vận chuyển và lắp dựng được quy định chi tiết và cam kết rõ ràng trong Phụ lục tiến độ của Hợp đồng kinh tế giữa CÔNG TY CỔ PHẦN VMSTEEL và khách hàng/chủ đầu tư.

• Trong trường hợp có sự cố bất khả kháng hoặc thay đổi phát sinh từ thực tế thi công, hai bên sẽ tiến hành bàn bạc, lập phụ lục gia hạn thời gian phù hợp.

5. Chi phí vận chuyển

• Chi phí vận chuyển cấu kiện thép từ nhà máy đến chân công trình được tính toán trọn gói hoặc bóc tách chi tiết dựa trên khoảng cách địa lý, khối lượng vật tư và điều kiện giao thông thực tế của công trường, được thể hiện minh bạch trong bảng báo giá và hợp đồng.

6. Thông tin đơn vị cung cấp dịch vụ

• CÔNG TY CỔ PHẦN VMSTEEL

• Trụ sở chính: 69 Đường số 1, Khu dân cư Cityland Center Hills, Phường 7, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh.

• Mã số thuế: 3702489700

• Điện thoại: +84 919993479

• Email chăm sóc khách hàng: cskh.vietmysteel@gmail.com